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Pourquoi devriez-vous automatiser certaines parties de vos campagnes de marketing musical ?

Donc, avant d’examiner comment vous devriez automatiser et planifier vos efforts de marketing, examinons rapidement pourquoi vous devriez le faire.

Automatisation

Si vous pouviez mettre en place un système pour vous promouvoir sur pilote automatique (même si vous n’êtes pas là), ne le feriez-vous pas ? C’est ce que vous devriez viser à faire dans la mesure du possible, tant que les résultats reflètent bien votre marque. En mettant en place un système automatisé, vous n’aurez pas à investir autant de temps dans ce que vous automatisez. Dans cette leçon, cela fera partie de votre campagne de marketing par e-mail. Cela vous fera économiser des centaines d’heures au cours de votre carrière musicale, peut-être plus. Cela encouragera également les gens à garder votre musique à l’esprit et à dépenser plus d’argent pour vous à long terme. C’est mieux que le modèle unique « acheter et oublier », car vous pouvez encourager les gens à acheter plus au fil du temps.

Planification

Bien que l’automatisation des choses puisse vous faire gagner beaucoup de temps, la planification des mises à jour vous facilitera grandement la tâche en général. Dans cette leçon, nous examinerons en particulier les mises à jour sociales. Cela vous permettra de programmer un tas de mises à jour au début de la semaine et de les envoyer automatiquement aux fans au fil de la semaine. Cela signifie que même si vous ne pouvez pas accéder à votre ordinateur certains de ces jours (à cause du travail ou de toute autre chose), vous continuerez à mettre à jour vos fans et à leur donner quelque chose pour s’impliquer. Alors maintenant que nous savons comment ces deux choses peuvent bénéficier à votre carrière musicale, commençons par le premier de ces deux gains de temps et d’énergie :

Répondeurs automatiques par e-mail – Qu’est-ce que c’est et pourquoi est-ce utile

Les répondeurs automatiques par e-mail sont un type de message électronique qui est envoyé automatiquement aux fans et selon un calendrier défini. Vous devrez écrire ces messages à l’avance, mais une fois que vous aurez écrit chaque e-mail, vous n’aurez pas à le réécrire pour chaque nouveau fan. Vous le mettez simplement dans votre système de répondeur automatique (nous en examinerons quelques-uns de bons dans la section suivante), et selon le calendrier que vous définissez, toute personne qui s’inscrit à votre liste de diffusion recevra une copie de chaque e-mail quand ce sera son tour . Par exemple, supposons que vous écriviez un message informant les gens de votre album et que vous vouliez que les gens le voient deux semaines après s’être inscrits à votre liste de diffusion. Vous devez simplement vous connecter à votre logiciel de marketing par e-mail, entrer dans la section de votre répondeur automatique et ajouter votre e-mail selon les instructions. Vous fixerez les ‘conditions’ que vous voulez (par exemple, il sort 14 jours après que chaque personne s’abonne à votre liste), et vous enregistrez cet autorépondeur. Maintenant, si quelqu’un s’inscrit sur votre liste, disons le 14^e d’avril, le 28^e d’avril, ils recevront par e-mail le message que vous avez ajouté à votre répondeur automatique car c’est deux semaines après. Si quelqu’un s’inscrit sur cette même liste le 7^e de mai, ils recevront ce message de suivi sur votre album le 21^St de mai. Peu importe quand la personne s’inscrit, elle l’obtiendra toujours 14 jours après l’avoir fait. C’est mieux que d’envoyer manuellement un e-mail à tous ceux qui se joignent à votre liste, cela prendra beaucoup de temps et les gens manqueront les mises à jour clés s’ils se joignent beaucoup plus tard que les autres. De cette façon, vous serez sûr que tous ceux qui s’abonnent verront tous vos messages importants et au moment le plus efficace pour vous découvrir.

Comment configurer votre répondeur automatique

Alors, comment vous assurez-vous que vos e-mails de répondeur automatique sont envoyés ? Eh bien, tout d’abord, vous avez besoin d’un service doté d’un répondeur automatique intégré. Il y a trois options principales que j’ai utilisées auparavant, qui peuvent toutes bien fonctionner :

1. Campagne active.
2. Aweber.
3. Mailchimp.

Bien que Mailchimp propose un compte de marketing par e-mail gratuit, la version gratuite n’inclut pas la fonction de répondeur automatique, de sorte que le coût des deux outils est le même. Dans les deux cas, vous pourrez facilement ajouter plusieurs répondeurs automatiques et les faire sortir quand vous le souhaitez. Dans mon répondeur automatique pour Music Industry How To, j’ai actuellement plus de 25 messages qui sont envoyés à toute personne qui s’abonne à ma liste de diffusion au rythme d’une fois par semaine. Cela aide à établir une relation avec tous les abonnés pendant 6 mois après avoir découvert le site, le tout sans que je lève le petit doigt. Même si les messages ont tous été écrits il y a longtemps, ils continuent de profiter à mon entreprise sans que je fasse de travail supplémentaire. La même chose fonctionnera pour votre carrière musicale, vous faisant économiser beaucoup de temps et d’efforts en cours de route. C’est à vous de choisir, mais Active Campaign est ce que j’utilise actuellement car c’est le plus puissant. Cependant, tous sont généralement considérés comme la norme de l’industrie pour les outils de marketing par e-mail au niveau du consommateur.

Que devez-vous inclure dans votre répondeur automatique ?

Alors maintenant que vous savez que vous pouvez utiliser Active Campaign pour héberger et envoyer vos répondeurs automatiques sur le pilote automatique, que devez-vous inclure dans ces messages ? Eh bien tout d’abord, il est important de se souvenir d’une chose : En règle générale, les répondeurs automatiques ne doivent pas contenir d’informations sensibles au facteur temps. La raison en est simple : ces messages seront envoyés aux gens à des moments différents et potentiellement pour les années à venir. C’est pour cette raison que vous ne voudriez probablement pas mentionner la date à laquelle vous lancez votre deuxième album par exemple. Oui, cela peut être pertinent pour les personnes qui reçoivent l’e-mail avant le lancement de votre deuxième album, mais pour quiconque le reçoit après cette période, ce sera un e-mail obsolète. Et ça ne te va pas bien. Bien que vous puissiez toujours inclure des dates et les modifier après la fin de la date, il est facile d’oublier de revenir en arrière et de modifier des choses, surtout lorsque vous avez beaucoup de ces répondeurs automatiques et d’autres choses marketing en cours. Mon conseil est d’envoyer des informations sensibles au temps comme un e-mail régulier, pas comme un répondeur automatique. C’est donc ce qu’il ne faut pas envoyer, maintenant pour ce que vous pouvez inclure…

Un e-mail de bienvenue avec les prochaines étapes

Une chose que vous devriez toujours envoyer est un bon e-mail de bienvenue à toute personne abonnée à votre liste. Vous devez y inclure ce qu’ils obtiennent en s’inscrivant (offrir une chanson ou un EP est toujours une bonne idée, vous voudrez peut-être essayer cette stratégie), ce qu’ils peuvent attendre de votre newsletter et comment ils peuvent se connecter avec vous d’autres manières . Cet e-mail doit être programmé pour être envoyé dès que la personne a confirmé son abonnement à votre newsletter.

Chansons exclusives

Un autre type de message de répondeur automatique que vous pourriez ajouter sont des chansons exclusives réservées aux abonnés, et éventuellement des vidéos exclusives. Vous voudrez créer ces chansons que les gens ne pourront pas entendre sur votre site Web et le faire savoir également à vos abonnés. Informez-les que la seule façon pour eux d’entendre plus de ces chansons exclusives est de rester sur votre liste. Tout le monde aime sentir qu’il obtient des privilèges spéciaux, alors donnez-le-leur.

Réductions

Une bonne idée est d’offrir des codes de réduction aux personnes qui sont sur votre newsletter depuis un certain temps. Espérons qu’ils vous apprécient suffisamment pour acheter une partie de votre matériel après un mois ou deux d’entre eux à avoir de vos nouvelles. S’ils n’ont encore rien acheté, un bon de réduction de 20 % sur le prix de votre album peut souvent encourager davantage de ventes que vous n’auriez peut-être pas réalisées autrement.

Histoires

Les gens se rapportent aux gens. C’est une bonne idée d’envoyer parfois une histoire intéressante sur vous-même, permettant aux gens de mieux comprendre qui vous êtes vraiment. Cela peut leur donner l’impression de mieux vous connaître et, en général, les aider à rester intéressés par ce que vous faites.

Façons dont ils peuvent s’impliquer

Si vous avez un moyen continu pour que les gens s’impliquent dans votre carrière musicale (par exemple, envoyez une photo d’eux tenant votre album, ils vous envoient des suggestions pour une chanson, ils partagent vos mises à jour, ils sont actifs sur votre forum, etc.), assurez-vous de mentionner chacun dans un répondeur automatique séparé. Cela permettra aux gens de se sentir impliqués dans ce que vous faites et, espérons-le, de devenir un actif membre de votre fanbase. Il y a d’autres choses que vous pourriez inclure dans ces répondeurs automatiques, les deux seules exigences sont qu’ils ne soient pas sensibles au temps et que vos fans les trouvent intéressants. Alors commencez à partager.

À quelle fréquence votre répondeur automatique doit-il sortir ?

Alors, à quelle fréquence devez-vous programmer l’envoi d’e-mails de répondeur automatique ? Eh bien, cela dépendra de plusieurs choses. Tout d’abord, cela dépendra de ce que vous avez à dire. Si vous êtes un nouveau musicien sans beaucoup de matériel et qui ne travaille qu’à temps partiel sur sa musique, vous n’aurez pas grand-chose à dire. Si toutefois vous faites de la musique à plein temps et que vous avez toujours des mises à jour intéressantes pour les fans, vous pourrez envoyer des e-mails beaucoup plus souvent. Ce que je suggérerais avant tout, c’est de ne pas forcer. Si vous n’avez rien d’intéressant à dire, n’envoyez rien. Cela dit, vous souhaiterez idéalement définir un nouveau message de répondeur automatique à envoyer au moins toutes les deux semaines. C’est ainsi que même si vous prenez du retard avec les mises à jour manuelles, vous aurez toujours des communications avec vos fans sous une forme ou une autre (et sans que vous ne fassiez de travail supplémentaire après la première programmation des répondeurs automatiques). Bien que cela varie en fonction de ce avec quoi vous vous sentez à l’aise, vous devriez viser à envoyer, disons, un e-mail par semaine, qu’il s’agisse d’un répondeur automatique ou d’une mise à jour manuelle. Deux e-mails par semaine maximum, mais souvent un seul suffit pour les musiciens. Si rien d’autre, assurez-vous d’avoir au moins un répondeur automatique sortant par mois avec des e-mails manuels à côté. Moins que cela et vous n’en aurez pas vraiment pour votre argent sur l’abonnement Aweber.

Planification de vos campagnes sur les réseaux sociaux

Alors maintenant, vous savez pourquoi vous devriez automatiser une partie de votre campagne de marketing par e-mail et savez comment commencer (Active Campaign, Aweber et Mailchimp vous donneront tous les vidéos d’instructions sur l’utilisation de leur logiciel lors de votre inscription), regardons comment vous pouvez également rendre votre marketing social beaucoup plus autonome. Bien que de nombreuses mises à jour sociales ne puissent être effectuées qu’en direct (par exemple, en répondant aux commentaires des gens), vous pouvez effectuer de nombreuses mises à jour qui peuvent être programmées des heures, des jours ou même des semaines à l’avance. Cela signifie que vous n’avez pas toujours besoin d’être attaché à votre téléphone ou à votre ordinateur pour alimenter en permanence les informations de vos abonnés, et cela signifie que vous pouvez planifier une charge de mises à jour pour les semaines à venir en une seule séance lorsque vous avez du temps libre.

Quel outil gratuit pouvez-vous utiliser pour planifier vos mises à jour sociales ?

Bien qu’il soit possible de programmer à l’avance des mises à jour de statut Facebook via Facebook eux-mêmes, si vous avez déjà essayé cela, vous saurez que ce n’est pas très pratique à faire. Vous devez entrer manuellement la date et l’heure ; il n’y a pas de calendrier visuel simple pour vous aider à le faire rapidement et facilement. De plus, le processus est très lent. Twitter n’a actuellement pas de fonction intégrée de mise à jour des horaires. Pour programmer à l’avance vos mises à jour Facebook et Twitter, je vous recommande d’utiliser l’outil gratuit Hootsuite. Bien qu’il existe également une version payante disponible, la version gratuite fonctionnera assez bien pour ce que vous allez faire. La version payante est plus destinée aux entreprises ou si vous avez besoin de plusieurs utilisateurs. J’ai déjà utilisé quelques outils de planification sociale, et celui-ci est sans conteste le meilleur. Une fois que vous avez créé un compte sur Hootsuite, vous devrez ajouter les détails de vos comptes Facebook et Twitter. Une fois que vous avez fait cela, dans leur section « éditeur », vous pourrez planifier des mises à jour pour ces deux comptes des semaines à l’avance. C’est assez facile à utiliser, mais jetez un œil à leurs instructions pour vous familiariser avec tout cela. Maintenant que vous êtes prêt, quel type de mises à jour devriez-vous planifier ?

Quel type de mises à jour devriez-vous planifier à l’avance

L’un des avantages de la planification des mises à jour est que vous pouvez libérer votre temps pour faire d’autres choses. Disons par exemple que vous êtes sur le point de jouer un concert ce soir. Vous savez que vous allez bourdonner pour monter sur scène, et vous serez excité en attendant de monter. Cela dit, ce n’est généralement pas le genre de moment où vous voulez tweeter une mise à jour. Vous préférez vous concentrer sur le spectacle en question et sur la manière dont vous allez le jouer. Ce que vous pourriez faire avant de partir pour le spectacle, c’est programmer des mises à jour sociales en fonction de ce que vous savez qu’il va se passer. Vous pouvez donc en programmer un pour disons 22h (bien sûr, modifiez les horaires en fonction de vos besoins) en disant : « Bientôt au *Venue*, j’ai hâte de monter sur scène et de faire mon truc ! » Vous pouvez également en programmer un autre pour 2h du matin en disant : « Toujours bourdonnant de ma performance précédente, est-ce que l’un d’entre vous a réussi à venir le voir ? Fais-moi savoir. Les photos arrivent demain » Vous pouvez toujours tweeter ou Facebook partager d’autres choses en direct la nuit si vous le souhaitez, mais si vous avez programmé ces deux mises à jour ou plus, vous pouvez toujours laisser les autres mises à jour jusqu’à une autre fois si vous le souhaitez. Un autre exemple de planification des mises à jour est si vous ne pourrez pas accéder à votre ordinateur au cours des prochains jours. Disons que vous partez en vacances ou que vous travaillez de longues heures. Vous pouvez programmer quelques mises à jour par jour pour sortir. Ce que je fais parfois, c’est programmer une semaine de mises à jour le dimanche soir. Les éléments que vous pourriez ajouter incluent :

• Liens vers votre nouvelle chanson ou vidéo. Vous pouvez rappeler aux gens d’écouter votre nouvelle chanson s’ils ne l’ont pas déjà vue.
• Compétitions. Vous pourriez peut-être faire savoir aux gens que la personne qui aura envoyé la meilleure photo de fan gagnera une copie dédicacée de votre nouvel album. Ou ils pourront déjeuner avec vous à vos frais. Assurez-vous simplement de faire de la date de clôture un jour où vous pourrez conclure et être en ligne en personne.
• Nouveau contenu exclusif. Vous pouvez lancer un nouveau billet de faveur sans même y être. Ajoutez simplement le lien vers le billet de faveur dans l’une de vos mises à jour programmées, et il disparaîtra lorsque vous l’aurez défini.
• Photos. Si vous avez effectué un spectacle le week-end, vous pouvez configurer vos photos pour qu’elles sortent au rythme d’une ou plusieurs par jour, les jours où vous ne pourrez pas mettre à jour manuellement les personnes.
• Des questions. Si vous lisez depuis un certain temps la page Facebook Music Industry How To, vous saurez que je vous suggère fortement d’impliquer les fans dans votre carrière musicale. Vous devriez leur demander leur avis sur les choses et vous devriez leur demander ce qu’ils pensent que vous pouvez faire pour aller de l’avant. Par exemple, vous pouvez programmer une mise à jour demandant aux gens si votre prochaine chanson doit porter sur le « sujet a » ou le « sujet b ». Demandez-leur de voter, et à votre retour, vous pourrez annoncer quelle option était le gagnant et que vous choisirez celle-là.
• Et plus. Il y a une foule de choses que vous pouvez programmer pour sortir quand vous n’êtes pas là. Utilisez votre imagination et je suis sûr que vous en trouverez encore plus.

Une restriction à la planification de vos campagnes de marketing social

Bien que la planification des mises à jour sociales puisse libérer votre temps et vous permettre d’être toujours au top de vos efforts sociaux, comme pour les mises à jour de répondeur automatique, il existe certaines restrictions lors de la planification des mises à jour sociales. La principale qui me vient à l’esprit est que vous ne pouvez pas répondre aux gens via des messages programmés. Oui, vous pouvez publier des mises à jour et lancer la conversation, mais vous ne pouvez pas déterminer à l’avance qui va répondre et ce qu’il va dire. Alors que la planification vous permettra de libérer beaucoup de temps et d’obtenir une charge de mises à jour sociales en une seule session assise, si vous voulez faire de votre marketing social un processus à double sens (ce que vous devriez), il y aura des cas où vous avez pour mettre à jour les choses manuellement à l’époque. Cela dit, gardez toujours l’élément de planification des choses car cela rendra les choses beaucoup plus rapides et plus faciles en général.

Que faire maintenant

• Configurez une campagne active ou un compte Aweber et habituez-vous à l’utiliser.
• Configurez une série de répondeurs automatiques qui enverront des e-mails aux fans qui s’abonnent à votre liste de diffusion. Assurez-vous d’en avoir au moins quatre au départ, puis ajoutez-y au fil du temps au fur et à mesure que vous obtenez plus de choses à partager avec les fans.
• Configurez un compte Hootsuite et ajoutez vos profils sociaux.
• Habituez-vous à utiliser Hootsuite, ajoutez quelques mises à jour sociales et planifiez-les pour l’avenir.
• Configurez un système lorsque vous ajoutez des mises à jour sociales planifiées. Personnellement, j’en programme beaucoup une ou deux fois par semaine, pour sortir la semaine suivante.